Giải pháp nâng cao trải nghiệm sinh viên và giảm tỷ lệ thôi học dựa trên dữ liệu và tâm lý học

Trong hành trình đại học, không phải mọi khó khăn của sinh viên đều dễ nhận thấy. Nhiều rủi ro thôi học đến từ những yếu tố âm thầm như áp lực tâm lý, khó khăn tài chính hay sự mất kết nối với môi trường học tập. Từ thực tế đó, Đại học Hoa Sen (HSU) tiếp cận bài toán trải nghiệm sinh viên theo hướng chủ động hơn: lắng nghe dữ liệu để thấu hiểu con người.

Được giao triển khai đề tài nghiên cứu khoa học trọng điểm cấp trường, Khoa Ngôn ngữ – Tâm lý tập trung xây dựng các giải pháp nâng cao trải nghiệm sinh viên và giảm tỷ lệ thôi học, dựa trên sự kết hợp giữa tâm lý học và phân tích dữ liệu.

Thấu hiểu người học từ dữ liệu và tâm lý

Đề tài hướng đến việc xây dựng cơ sở khoa học và hệ thống giải pháp can thiệp nhằm nâng cao trải nghiệm sinh viên, đồng thời nhận diện sớm các nguy cơ thôi học trong quá trình đào tạo.

Cách tiếp cận này không chỉ dừng ở việc ghi nhận vấn đề khi đã xảy ra, mà hướng đến việc hiểu trước các dấu hiệu rủi ro, từ đó giúp nhà trường có những hỗ trợ kịp thời và phù hợp với từng nhóm người học.

Nhận diện sớm – Can thiệp kịp thời

Trước hết, nghiên cứu tập trung hệ thống hóa cơ sở lý luận về trải nghiệm sinh viên, mức độ gắn kết học tập, tỷ lệ thôi học trong giáo dục đại học và các tiếp cận từ tâm lý học kết hợp phân tích dữ liệu.

Đây là nền tảng để xây dựng một hệ thống đánh giá không chỉ dựa trên kết quả học tập, mà còn phản ánh toàn diện hành trình của sinh viên trong môi trường đại học.

Tiếp theo, Khoa Ngôn ngữ – Tâm lý triển khai khảo sát và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm sinh viên và nguy cơ thôi học tại HSU, bao gồm yếu tố học thuật, tâm lý, tài chính, xã hội và môi trường học tập.

Quá trình này giúp nhận diện những nhóm sinh viên có nguy cơ cao, đồng thời làm rõ các nguyên nhân cốt lõi để có hướng hỗ trợ phù hợp.

Song song đó, nghiên cứu tập trung xây dựng bộ chỉ báo nhận diện sớm rủi ro thôi học, kết hợp giữa dữ liệu học tập và các yếu tố tâm lý – hành vi.

Trên cơ sở đó, đề tài hướng đến việc đề xuất mô hình can thiệp đa tầng, giúp nhà trường không chỉ hỗ trợ khi vấn đề xảy ra, mà còn chủ động đồng hành cùng sinh viên trong suốt hành trình học tập.

Giáo dục lấy con người làm trung tâm

Với cách tiếp cận này, Khoa Ngôn ngữ – Tâm lý không chỉ góp phần nâng cao trải nghiệm sinh viên, mà còn định hình một cách tiếp cận giáo dục mang tính nhân bản tại HSU.

Đây là minh chứng rõ nét cho định hướng Human-centric, nơi mỗi sinh viên không chỉ được nhìn nhận qua kết quả học tập, mà còn được thấu hiểu trong toàn bộ bối cảnh học tập và phát triển cá nhân.

Trong bối cảnh giáo dục đại học ngày càng chú trọng đến trải nghiệm và sự gắn kết, việc kết hợp giữa dữ liệu và tâm lý học mở ra một hướng đi mới, giúp HSU xây dựng môi trường học tập nơi người học được quan tâm, hỗ trợ và phát triển một cách bền vững.

Thực hiện: Huyền Đinh

Phòng Marketing – Truyền thông