Khủng hoảng truyền thông – Phép thử bản lĩnh của thương hiệu trong kỷ nguyên số

Khi truyền thông số phát triển nhanh chóng, khủng hoảng có thể xuất hiện bất ngờ và lan rộng chỉ trong vài giờ. Với các thương hiệu, đó là thời điểm bản lĩnh được đặt lên bàn cân. Nhận diện rõ điều này, Khoa Marketing – Truyền thông Trường Đại học Hoa Sen (HSU) đã tổ chức seminar chuyên đề “Khủng hoảng truyền thông – Đo lòng dũng cảm thương hiệu”. Chương trình đã mang đến không gian học thuật giàu tính thực tiễn cho các bạn sinh viên.

Góc nhìn thực tế từ những người trực tiếp “đứng mũi chịu sào”

Chương trình “Khủng hoảng truyền thông – Đo lòng dũng cảm thương hiệu” thu hút đông đảo sinh viên đến từ nhiều ngành của trường. Điều này cho thấy sự quan tâm ngày càng lớn của người học đối với các vấn đề thời sự trong lĩnh vực truyền thông, marketing và quản trị thương hiệu.

Buổi seminar có sự tham gia của hai diễn giả giàu kinh nghiệm trong ngành:

• Bà Lê Thụy Trúc Ngữ – Marketing Manager, Vạn Hạnh Mall
• Ông Hà Cao Thảo – Nguyên Phó Giám đốc Truyền thông & Quản trị Thương hiệu, NovaGroup

Từ những tình huống khủng hoảng đã trải qua, các diễn giả chia sẻ cách thương hiệu đối diện với áp lực dư luận, tốc độ lan truyền thông tin và những quyết định mang tính sống còn. Những câu chuyện nghề được kể lại một cách thẳng thắn, giúp sinh viên hiểu rõ bản chất của khủng hoảng truyền thông trong kỷ nguyên số, nơi mạng xã hội có thể vừa là cơ hội, vừa là thách thức lớn.

Trách nhiệm cộng đồng – nền tảng của quyết định truyền thông

Một điểm nhấn quan trọng của seminar nằm ở thông điệp xuyên suốt từ các diễn giả: khi khủng hoảng xảy ra, doanh nghiệp cần đặt trách nhiệm xã hội và trách nhiệm cộng đồng lên hàng đầu. Việc bảo vệ quyền lợi của công chúng mục tiêu không tách rời trách nhiệm với xã hội. Chính cách tiếp cận này tạo nên nền tảng cho các quyết định truyền thông đúng đắn và bền vững, đồng thời góp phần khôi phục niềm tin và uy tín thương hiệu.

Qua từng phân tích chi tiết, sinh viên nhận ra rằng xử lý khủng hoảng không đơn thuần là kỹ thuật truyền thông, mà là câu chuyện về đạo đức nghề nghiệp, giá trị thương hiệu và thái độ của doanh nghiệp trước cộng đồng.

Đối thoại cởi mở, kết nối lý thuyết với con đường nghề nghiệp

Không khí chương trình chuyên đề “Khủng hoảng truyền thông – Đo lòng dũng cảm thương hiệu” trở nên sôi nổi với phần hỏi – đáp. Các bạn sinh viên chủ động đặt câu hỏi về trách nhiệm doanh nghiệp, cơ hội nghề nghiệp trong ngành truyền thông, cùng những kỹ năng cần trang bị để có thể trở thành người “chèo lái con thuyền thương hiệu” trước làn sóng dư luận đa chiều.

Thông qua sự tương tác trực tiếp với diễn giả, người học có thêm góc nhìn rõ ràng về yêu cầu của thị trường lao động, vai trò của tư duy chiến lược và bản lĩnh cá nhân trong hành trình theo đuổi nghề truyền thông – marketing.

Học từ thực tiễn để vững vàng bước vào nghề

Seminar “Khủng hoảng truyền thông – Đo lòng dũng cảm thương hiệu” tiếp tục khẳng định định hướng đào tạo gắn liền thực tế của Khoa Marketing – Truyền thông HSU. Mỗi buổi chia sẻ là một cơ hội để sinh viên tiếp cận kinh nghiệm nghề nghiệp, rèn luyện tư duy phản biện và chuẩn bị hành trang vững chắc cho tương lai.

Tại HSU, tri thức không dừng lại ở giảng đường, mà được nuôi dưỡng từ những câu chuyện và những thách thức của ngành nghề.

Trở thành sinh viên Khoa Kinh doanh Trường Đại học Hoa Sen: Tham khảo thông tin tuyển sinh đại học năm 2026: Tại đây

Thực hiện: Huyền Đinh

Phòng Marketing – Truyền thông