TKTT_Sinh Viên Khám Phá Marketing Thực Chiến – Field Trip Cửa Hàng Cotton On
11/12/2025
Sinh Viên Khám Phá Marketing Thực Chiến
Field Trip Cửa Hàng Cotton On
Khoa Thiết Kế – Nghệ Thuật, trường Đại học Hoa Sen trân trọng giới thiệu
📍 FIELD TRIP COTTON ON – KHÁM PHÁ MARKETING TẠI CỬA HÀNG THEO GÓC ĐỘ “THỰC CHIẾN”
Sinh viên đã có buổi field trip tại cửa hàng Cotton On với phần chia sẻ từ chị An Trần-Group Brand Manager, ACFC, đơn vị vận hành thương hiệu tại Việt Nam.
Trong buổi học, sinh viên được quan sát cách marketing in-store trở thành công cụ then chốt của các thương hiệu phổ thông, nơi quyết định mua diễn ra chỉ trong vài giây và mọi yếu tố từ giá, vận hành đến trải nghiệm cửa hàng đều tác động trực tiếp đến doanh thu. Ánh sáng, âm nhạc hay cách trưng bày đều được tính toán để thúc đẩy hành vi mua ngay. POP và POSM-tức các vật phẩm truyền thông tại điểm bán như poster, bảng giá, bảng khuyến mãi hay signage điều hướng-được xem như “ngôn ngữ giao tiếp” của cửa hàng, không chỉ tạo thẩm mỹ mà còn dẫn dắt khách di chuyển, nhận biết ưu đãi và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Bên cạnh đó, cách phân vùng cửa hàng cũng phản ánh chiến lược bán lẻ rõ rệt: front zone tạo ấn tượng ban đầu, mid zone được sắp xếp theo nhu cầu để khách dễ tìm sản phẩm, còn back zone và khu vực cashier được tối ưu để thúc đẩy doanh thu và tạo ra những quyết định mua hàng tức thời.
Cotton On là thương hiệu thời trang Úc với Brand DNA trẻ trung, năng động và dễ tiếp cận, tập trung vào tinh thần “easy, everyday, essential”. Điều này thể hiện rõ qua sản phẩm mang tính cơ bản, dễ mặc và giá trị tốt trên mức giá hợp lý. Không gian cửa hàng được thiết kế thoáng, đơn giản, tràn năng lượng với màu sắc tươi sáng, POSM đỏ đặc trưng và cách trưng bày theo nhu cầu hằng ngày, giúp khách lựa chọn nhanh và thoải mái. Từng yếu tố như layout, signage, câu chuyện sản phẩm đến chiến lược giá- deal-quy trình bổ sung hàng hóa đều phản ánh định vị mass, thực tế và thân thiện của thương hiệu. Bên cạnh đó, Cotton On còn truyền tải cam kết bền vững qua thông tin chất liệu và nguồn cung ứng trong cửa hàng, tạo nên một bản sắc thương hiệu nhất quán và dễ nhận diện.
Chuyến đi thực địa giúp sinh viên nhận thấy rằng mỗi cửa hàng là một chiến dịch marketing vận hành liên tục 24/7, và người làm thương hiệu cần hiểu rõ khách hàng, vận hành lẫn chiến lược bán hàng.
📸 Xem lại những hình ảnh trong bộ Album hình “Field Trip Cotton On”
Hướng dẫn sử dụng:
+ Để xem toàn màn hình > click nút hình vuông phía dưới bên phải
+ Để phát tự động > click nút Play (tự động mỗi hình được phát 5 giây)
FP Ngành Thiết Kế Thời Trang
