Học ngành Thương mại điện tử không sợ bị thay thế khi AI lên ngôi

Trong bối cảnh hành vi mua sắm dịch chuyển mạnh mẽ sang môi trường số, ngành Thương mại điện tử (TMĐT) trở thành lựa chọn “chiến lược” cho thế hệ trẻ lo lắng bị thay thế bởi AI, đồng thời mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn.

Ngành Thương mại điện tử thúc đẩy nền kinh tế kỹ thuật số

Theo báo cáo e‑Conomy SEA 2024, Việt Nam tiếp tục tăng trưởng hai con số vững chắc nhờ Thương mại điện tử. Tổng thể nền kinh tế kỹ thuật số Việt Nam năm 2024 đạt 36 tỷ USD, tăng trưởng 16% so với năm trước. Trong đó, GMV Thương mại điện tử chạm mức 22 tỷ USD, tăng 18% so với năm 2023.

Đặc biệt, sự lên ngôi các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada và các nền tảng mạng xã hội tích hợp mua sắm như TikTok Shop, hành vi tiêu dùng của người Việt đang dịch chuyển mạnh mẽ sang không gian số. Điều này không chỉ mở rộng thị trường lao động ngành Thương mại điện tử, mà còn đặt ra yêu cầu cấp thiết về nguồn nhân lực chuyên môn cao và tư duy thích ứng thời đại mới.

Kết hợp đào tạo tư duy số và năng lực kinh doanh

Tại Trường Đại học Hoa Sen, ngành Thương mại điện tử được xây dựng theo định hướng thực tiễn cao, giúp sinh viên không chỉ hiểu rõ cách vận hành một hệ thống Thương mại điện tử mà còn rèn luyện tư duy số, năng lực kinh doanh và khả năng quản trị toàn diện chuỗi giá trị số.

Khác với hình dung đơn giản về việc “bán hàng online”, sinh viên ngành TMĐT được tiếp cận kiến thức đa chiều, từ chiến lược tiếp thị số, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX), logistics thương mại, đến phân tích dữ liệu người dùng và quản lý sản phẩm số (digital product management).

Chương trình giảng dạy được tích hợp các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), lập trình tự động với Python, nền tảng tạo ứng dụng không cần mã hóa (no-code) như AppSheet. Nhờ đó, sinh viên có thể tự thiết kế các công cụ hỗ trợ kinh doanh mà không cần phụ thuộc vào kỹ thuật viên hay lập trình viên.

Học từ thực tế thông qua việc kết nối doanh nghiệp

Một điểm nổi bật khi học ngành Thương mại điện tử tại HSU, sinh viên được hướng dẫn mở gian hàng thật trên các sàn thương mại như Shopee và trực tiếp trải nghiệm quản lý chuỗi vận hàng bài bản: từ nhập hàng, xây dựng nội dung, chăm sóc khách hàng đến quản lý doanh thu và phản hồi thị trường.

Đồng thời, chương trình học thường xuyên tổ chức các chuyến đi thực tế đến doanh nghiệp thương mại điện tử, các sàn thương mại điện tử, kết nối cộng đồng startup công nghệ; tham gia 2 kỳ thực tập nhận thức và tốt nghiệp; khuyến khích tham gia các cuộc thi chuyên môn như Sinh viên Kinh doanh số do VECOM tổ chức nhằm rèn luyện kỹ năng ứng dụng lý thuyết và mở rộng mạng lưới nghề nghiệp.

Sau khi tốt nghiệp, sinh viên ngành Thương mại điện tử tại HSU có thể đảm nhiệm nhiều vị trí khác nhau như: Chuyên viên vận hành sàn TMĐT, Chuyên viên phân tích dữ liệu khách hàng, Chuyên viên tiếp thị số (Digital Marketing), Product Manager, UX Designer, Founder startup TMĐT hoặc công nghệ số…

Trong một thị trường lao động mà sự thay thế bởi AI đang là nỗi lo của nhiều ngành nghề, TMĐT vẫn giữ được “sức đề kháng” mạnh mẽ nhờ đặc thù cần đến yếu tố con người trong chiến lược kinh doanh số và hiểu biết hành vi khách hàng. Với nền tảng đào tạo bài bản tại HSU, sinh viên ngành Thương mại điện tử không chỉ an tâm về cơ hội việc làm, mà còn hoàn toàn có thể trở thành người kiến tạo xu hướng trong nền kinh tế số đang phát triển đầy triển vọng của Việt Nam.

Thực hiện: Nguyễn Hồng Nhi

Phòng Marketing – Truyền thông