Trong bối cảnh mua sắm chuyển mạnh sang môi trường số, Quản trị trải nghiệm khách hàng số trở thành lựa chọn chiến lược cho thế hệ trẻ trước làn sóng AI, mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn. Tại Khoa Logistics – Thương mại quốc tế HSU, sinh viên được học xây dựng hệ thống bán hàng trực tuyến, rèn tư duy số và kỹ năng kinh doanh thực tế. Đặc biệt, HSU là thành viên của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), giúp sinh viên tham gia sân chơi học thuật và tiếp cận sớm môi trường nghề nghiệp.
Mã ngành
7340122
Tổ hợp môn
A00, A01, D01/D03, D09, C00, X01
Thời gian đào tạo
4 năm
Văn bằng
Cử nhân Thương mại điện tử
Kiến thức nền tảng
Sinh viên được trang bị kiến thức kinh tế, xã hội, pháp luật và công nghệ làm nền tảng để hiểu, vận hành và quản lý hoạt động thương mại điện tử hiệu quả.
Kỹ năng thực tế
Rèn luyện kỹ năng phát triển phần mềm, phân tích thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh, cùng năng lực tư duy logic, hợp tác với đối tác và giải quyết vấn đề trong môi trường kinh doanh thực tế.
Thái độ – Tác phong
Định hình thế hệ trẻ có tác phong làm việc chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm, cầu tiến, nỗ lực đóng góp giá trị cho tổ chức.
Ngoại ngữ – Hội nhập
Trang bị kiến thức ngoại ngữ chuyên ngành cùng khả năng giao tiếp tiếng Anh nhằm thích nghi môi trường làm việc toàn cầu.
Chương trình đào tạo thực tiễn cao
Chương trình Quản trị trải nghiệm khách hàng số được xây dựng theo định hướng thực tiễn cao, giúp sinh viên không chỉ hiểu rõ cách vận hành một hệ thống thương mại điện tử mà còn rèn luyện tư duy số, năng lực kinh doanh và khả năng quản trị toàn diện chuỗi giá trị số. Khác với hình dung đơn giản về việc “bán hàng online”, sinh viên được tiếp cận kiến thức đa chiều từ chiến lược tiếp thị số, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, logistics, đến phân tích dữ liệu người dùng và quản lý sản phẩm số.
Phát huy tinh thần doanh chủ
Tại Khoa Logistics – Thương mại Quốc tế, tinh thần doanh chủ được hun đúc bằng việc tổ chức các cuộc thi, kết nối với các doanh nghiệp, hướng sinh viên trước tiên phải làm chủ bản thân, tự tin khẳng định bản lĩnh và dẫn dắt đội nhóm trong môi trường thực tiễn.
Ứng dụng công nghệ vào đào tạo
Chương trình giảng dạy được tích hợp các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), lập trình tự động với Python, nền tảng tạo ứng dụng không cần mã hóa (no-code) như AppSheet. Nhờ đó, sinh viên có thể tự thiết kế các công cụ hỗ trợ kinh doanh mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào kỹ thuật viên hay lập trình viên. Đặc biệt, ngay từ năm thứ hai, sinh viên được hỗ trợ khởi nghiệp với gian hàng thực tế trên sàn Thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada…
Thực tập tại các doanh nghiệp uy tín
Với mạng lưới hợp tác doanh nghiệp sâu rộng, trong đó có Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam VECOM, sinh viên được tham gia các chuyến trải nghiệm đến doanh nghiệp thương mại điện tử, các sàn thương mại điện tử, tham gia 2 kỳ thực tập nhận thức và tốt nghiệp.
Kiến thức chuyên môn
Chương trình đào tạo Quản trị trải nghiệm khách hàng số giúp sinh viên nắm vững các nguyên lý kinh tế, hiểu rõ bối cảnh xã hội và khung pháp lý liên quan đến thương mại điện tử. Sinh viên được tiếp cận kiến thức công nghệ mới nhất, từ thiết kế và vận hành website đến quản trị dữ liệu và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
Kỹ năng nghề nghiệp
Sinh viên được rèn luyện kỹ năng phát triển phần mềm và ứng dụng, quản lý hệ thống thương mại điện tử, cùng khả năng phân tích dữ liệu thị trường để nhận diện cơ hội và xu hướng tiêu dùng. Về mặt chiến lược, sinh viên học cách xây dựng kế hoạch kinh doanh, triển khai chiến dịch tiếp thị số và quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả.
Phát triển bền vững
Xây dựng ý thức trách nhiệm nghề nghiệp, nhận biết và thích ứng linh hoạt, cập nhật thay đổi về kinh tế, xã hội, chính trị trong tiến trình toàn cầu hóa. Có tinh thần cầu tiến, tự nghiên cứu để đa dạng hóa định hướng công việc. Có trách nhiệm với cộng đồng, tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam và Quốc tế.
Tốt nghiệp từ Khoa Logistics – Thương mại quốc tế, cử nhân Thương mại điện tử, sinh viên được trang bị kiến thức sâu rộng và kỹ năng chuyên môn vững vàng, sẵn sàng đảm nhận nhiều vị trí trong và ngoài nước như:
Những đầu mục trong cuộc thi phần lớn là những thứ chúng tôi đang triển khai ngoài thị trường. Những cuộc thi thực tế như thế này có ý nghĩa rất lớn, giúp sinh viên tích lũy kinh nghiệm ngay từ trên ghế nhà trường. Tôi tin rằng Smax AI có thể tìm được những ứng viên tiềm năng từ HSU thông qua cuộc thi này.
Ông Phan Hoàng Ba
Nhà sáng lập và CEO Smax AI
Nhà Tài trợ Kim cương của cuộc thi Digital Shark Up
Error: Contact form not found.
