Bật Mí 6 Điều Thú Vị Trong Văn Hóa Giao Tiếp Của Người Anh

Hai người cùng nói tiếng Anh vẫn có thể hiểu sai ý nhau nếu họ không chung một nền văn hóa. Với người Anh, câu “That’s not bad” có thể là lời khen, còn “With the greatest respect” nhiều khi lại là lời phản đối rất lịch sự. Đó là lý do văn hóa giao tiếp của người Anh là kiến thức quan trọng với bất kỳ ai muốn học tập, làm việc hoặc kết nối với đối tác tại đất nước này

Tại DMU-HSU Vietnam, sinh viên học theo chương trình nguyên bản của De Montfort University, cùng giảng viên quốc tế và bạn học đến từ nhiều quốc gia. Bài viết này tổng hợp 6 đặc điểm nổi bật nhất trong cách giao tiếp của người Anh để bạn tự tin hơn khi bước vào môi trường học tập chuẩn Vương quốc Anh.

Vì sao nên hiểu văn hóa giao tiếp của người Anh?

Người Anh được biết đến với phong cách ứng xử lịch thiệp, tế nhị và giữ kẽ. Họ hiếm khi nói thẳng điều mình nghĩ, nên người nghe cần hiểu cả phần ý nằm sau câu chữ. Việc nắm trước những quy ước này giúp sinh viên tránh hiểu lầm trong lớp học, khi làm việc nhóm với bạn quốc tế, trong buổi thực tập hay khi tham gia chương trình trải nghiệm tại Anh.

1. Nói gián tiếp, ưu tiên sự tế nhị

Khác với phong cách thẳng thắn của nhiều nền văn hóa, người Anh thường chọn cách nói giảm nói tránh để giữ không khí cuộc trò chuyện luôn dễ chịu. Ngay cả khi không hài lòng, họ thường diễn đạt bằng những cụm từ nhẹ nhàng nhất có thể.

Vì vậy, khi giao tiếp, bạn nên chú ý đến sắc thái và ngữ cảnh thay vì chỉ hiểu nghĩa đen của từng từ. Nếu thấy một nhận xét được nói rất khéo, hãy hỏi lại một cách lịch sự để chắc rằng mình đã hiểu đúng ý.

2. Lịch sự là mặc định: please, thank you và sorry

Người Anh dùng “please” và “thank you” trong hầu hết mọi tình huống, kể cả việc nhỏ nhất. Việc thêm hai từ này vào câu nói gần như luôn khiến lời đề nghị trở nên dễ nghe hơn.

Từ “sorry” cũng xuất hiện rất thường xuyên và không chỉ để xin lỗi. Người Anh dùng nó để thu hút sự chú ý, ngắt lời nhẹ nhàng, đặt câu hỏi hoặc bày tỏ sự chưa hiểu. Khi vô tình va chạm với người khác, họ cũng thường nói “sorry” ngay lập tức.

3. Khiêm tốn, hạn chế phô trương bản thân

Trong giao tiếp hằng ngày, người Anh ít khi đề cao bản thân. Họ thường nói giảm thành tích của mình như một cách thể hiện sự khiêm tốn và thực tế. Khi trò chuyện, bạn cũng nên tránh khoe khoang quá đà hay tỏ ra mình luôn đúng. Thừa nhận mình vẫn còn điều cần cải thiện thường tạo thiện cảm hơn.

4. Giữ khoảng cách, giọng nói vừa phải

Người Anh thường bắt tay nhẹ với nụ cười thân thiện khi gặp lần đầu. Nụ hôn nhẹ lên má chỉ dành cho người thân thiết. Trong trò chuyện, nên giao tiếp bằng mắt ở mức vừa phải để thể hiện sự tôn trọng nhưng không nhìn chằm chằm.

Họ cũng thích giữ một khoảng cách nhất định khi nói chuyện, nói với âm lượng vừa phải, ít dùng cử chỉ tay và không thích những cuộc tranh luận ồn ào. Ở nơi công cộng như xe buýt hay quán cà phê, nói chuyện quá lớn có thể bị xem là thiếu tế nhị.

6. Đúng giờ và xếp hàng

Đến muộn mà không có lý do chính đáng thường bị xem là thiếu tôn trọng. Bạn nên đến sớm vài phút khi có hẹn và gửi lời xin lỗi sớm nếu có thể sẽ trễ. Trong lớp học, giảng viên cũng thường không thích bị gián đoạn khi bài giảng đã bắt đầu.

Xếp hàng là thói quen ăn sâu trong đời sống người Anh, từ trạm xe buýt đến quầy thanh toán. Chen ngang hay xô đẩy là điều gần như không thể chấp nhận.

Làm quen văn hóa giao tiếp Anh ngay tại DMU-HSU Vietnam

Hiểu một nền văn hóa không thể chỉ qua đọc sách. Tại DMU-HSU Vietnam, sinh viên được tiếp xúc với văn hóa học thuật và giao tiếp chuẩn Vương quốc Anh ngay từ những ngày đầu:

• Môi trường học 100% tiếng Anh. Thảo luận nhóm, thuyết trình và dự án thực tế đều diễn ra bằng tiếng Anh, giúp sinh viên làm quen với cách diễn đạt lịch sự và tế nhị trong học thuật.

• 50% giảng viên quốc tế. Sinh viên học trực tiếp cùng giảng viên đến từ nhiều quốc gia và quan sát phong cách làm việc, phản hồi và trao đổi theo chuẩn quốc tế.

• Bạn học đa quốc tịch. Cộng đồng sinh viên DMU-HSU Vietnam có sự hiện diện của các bạn đến từ Anh, Mỹ, Canada, Campuchia, Nga và nhiều nơi khác, giúp việc giao tiếp liên văn hóa diễn ra tự nhiên mỗi ngày.

• Summer Camp tại Anh và cơ hội chuyển tiếp. Từ năm nhất, sinh viên có thể tham gia DMU Summer Camp 2 tuần tại Leicester, và có thể chọn học chuyển tiếp 1 học kỳ hoặc năm cuối tại cơ sở của De Montfort University.

Khi đã làm quen với những quy ước giao tiếp này, sinh viên sẽ tự tin hơn khi làm việc nhóm, thực tập và kết nối với mạng lưới quốc tế của De Montfort University.

☀️Đăng ký tư vấn lộ trình, học phí, học bổng ngay hôm nay!

Xem thêm các nội dung khác:

• Tấm Vé Vàng Dành Riêng Cho Thí Sinh Sở Hữu Bằng Cấp Quốc Tế
• Trải Nghiệm Hóa Thân Thành Broker Chứng Khoán Của Vinsers Tại Kafi
• 100 Học Sinh Vinschool 17 Tuổi Chính Thức Nhập Vai “Sinh Viên Tập Sự”

Thực hiện: Nguyễn Tô Quỳnh Ngân

Viện đào tạo và Hợp tác quốc tế