Trí Tuệ Nhân Tạo AI – Sự Cá Nhân Hóa Mà Al Mang Lại Cho Các Marketer
Trong thời đại công nghệ thay đổi từng ngày, việc trở thành một Marketer không chỉ đòi hỏi sự sáng tạo mà còn cần khả năng thích nghi nhanh với các xu hướng mới. Nổi bật nhất trong số đó là trí tuệ nhân tạo AI đang làm thay đổi hoàn toàn cách tiếp cận thị trường và khách hàng. Vậy trí tuệ nhân tạo AI là gì, và tại sao Marketer hiện đại cần quan tâm đến nó? Hãy cùng tìm hiểu ngay bên dưới nhé!
1. Trí tuệ nhân tạo AI là gì?
Trí tuệ nhân tạo AI (Artificial Intelligence) là một công nghệ có khả năng giải quyết vấn đề như con người. AI có thể phân tích dữ liệu lớn, phát hiện mô hình hành vi và đưa ra quyết định một cách chính xác. Trong marketing, trí tuệ nhân tạo AI giúp tối ưu hoá chiến dịch, tăng hiệu quả quảng cáo và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
2. Tầm quan trọng của cá nhân hóa trong trí tuệ nhân tạo Al đối với các Marketer
2.1 Phân tích dữ liệu mạnh mẽ
Mỗi hành động của khách hàng từ lượt tìm kiếm đến tương tác trên mạng xã hội đều được Al lưu giữ lại. Trí tuệ nhân tạo AI sẽ thu thập và phân tích tất cả thông tin này, giúp Marketer hiểu rõ chân dung khách hàng và xu hướng hành vi, từ đó xây dựng chiến dịch chính xác và đúng đối tượng mục tiêu.
2.2 Tự động hóa quy trình marketing
Từ chatbot hỗ trợ khách hàng đến hệ thống gửi email tự động, Al đang giúp Marketer tiết kiệm thời gian và công sức mà vẫn giữ được mức độ tương tác cao. Trí tuệ nhân tạo AI không chỉ thay thế những công việc lặp lại mà còn nâng tầm chiến dịch marketing với hiệu suất cao hơn.
2.3 Dự đoán và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
Một trong những ứng dụng nổi bật nhất của trí tuệ nhân tạo AI là khả năng cá nhân hóa ở mức độ cao. Trí tuệ nhân tạo AI giúp bạn dự đoán nhu cầu của khách hàng và cung cấp thông điệp phù hợp vào đúng thời điểm. Nhờ đó, trải nghiệm của khách hàng trở nên độc đáo và cá nhân hóa hơn bao giờ hết.
3. Những ứng dụng Al được sử dụng trong Marketing
- Machine learning: Được sử dụng để phân tích dữ liệu khách hàng và dự đoán hành vi của họ từ đó giúp các doanh nghiệp tạo ra các chiến lược tiếp thị được cá nhân hóa hơn và hiệu quả hơn.
- Computer vision: Được sử dụng để phân tích hình ảnh và video để tạo ra các quảng cáo được nhắm mục tiêu dựa trên sở thích của người dùng hoặc để phân tích hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị.
- Chat GPT, Google Bard: Được sử dụng để xây dựng kế hoạch marketing, sáng tạo nội dung, xây dựng kịch bản nội dung quảng cáo, truyền thông,…
- Chatbots: Được sử dụng để phản hồi các câu hỏi của khách hàng, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng trên các nền tảng online,…
4. Chương trình liên kết quốc tế Hoa Sen – De Montfort (Anh Quốc)
Cá nhân hóa không còn là lựa chọn, mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc trong mọi chiến dịch marketing hiện đại. Nếu bạn mong muốn được đào tạo bài bản trong môi trường quốc tế, được học và thực hành thực tiễn các công nghệ Al trong lĩnh vực marketing thì Chương trình liên kết giữa Đại học Hoa Sen và Đại học De Montfort (DMU), Vương quốc Anh là lựa chọn đáng cân nhắc.
Đại học De Montfort (Anh Quốc) nổi tiếng là cái nôi đào tạo cử nhân hàng đầu trong các lĩnh vực Marketing, Kinh doanh quốc tế và Thiết kế đồ họa. Tại đây, sinh viên không chỉ nắm bắt những xu hướng toàn cầu tiên tiến nhất mà còn được trang bị tư duy chiến lược sắc bén, tạo nền tảng vững chắc cho sự nghiệp tương lai.
5. Tổng kết
Trí tuệ nhân tạo AI là chìa khóa giúp Marketer cá nhân hóa trải nghiệm, tối ưu chiến lược và dẫn đầu xu hướng marketing hiện đại. Đây chính là cơ hội để bạn bứt phá trong kỷ nguyên số. Chương trình liên kết quốc tế Hoa Sen – De Montfort hiện đang tuyển sinh với những suất học bổng giá trị đang chờ đón những ứng viên tiềm năng. Nhanh tay đăng ký để kiến tạo tương lai Marketing của bạn!
Xem thêm:
Tiktok Marketing: Tiếp Cận Gen Z Hiệu Quả Trên Nền Tảng Tiktok
Xây Dựng Thương Hiệu Cá Nhân Thành Công Cho Sinh Viên Marketing
——————————————–
LIÊN HỆ TƯ VẤN: Chương trình Hoa Sen – De Montfort – Viện Đào tạo Quốc tế
Đăng ký xét tuyển trực tuyến tại đây
Đăng ký nhận tư vấn tại đây
Địa chỉ: Phòng 804, Lầu 8, 08 Nguyễn Văn Tráng, P. Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 028 7309 1991 (Số nội bộ: 4792)
Hotline: 0888 275 276
Email: demontfort@hoasen.edu.vn
Website: www.hoasen.edu.vn/demontfort/
